Jedynym prawdziwym przygotowaniem do przywództwa jest przywództwo, nie uczy się go pełniąc funkcję asystenta czy zastępcy, lecz będąc szefem. Lepszą nauką jest kierowanie małą grupą niż doradzanie przywódcy w wielkiej korporacji.
Antony Jay
Nasze szkolenie wprowadzi cię w świat zarządzania. Da podstawy budowania zespołu i kierowania nim, a przede wszystkim znalezienia optymalnych form komunikacji. Dowiesz się, jakie mechanizmy najlepiej sprawdzają się w sterowaniu pracą zespołu i jak sprawić, by zebrania były burzą mózgów zbliżającą do celu, a nie obowiązkową udręką i stratą czasu. Odkryjesz jak prawdziwe jest powiedzenie Michaela Warda z „50 najważniejszych problemów zarządzania” : Zarządzanie może przyprawiać o ból głowy, może też być dobrą zabawą; może stanowić koszmar albo też dać pełną satysfakcję, zawsze jednak człowiek uczy się czegoś nowego, pod warunkiem, że się uczy…
A więc się ucz!
Program szkolenia:
- Tworzenie i kierowanie zespołem, współpraca w zespole
- Określenie psychologicznego portretu pracownika, stanowiska, działu, zespołu
- Główne filtry i sposoby segregacji informacji przez umysł
- Określenie przekonań osoby na bazie jej wypowiedzi
- Cele i misja w tworzeniu zespołu
- Narzędzia tworzenia zespołu
- Pętla i reguła 3 x cel
- Reguły efektywnej rozmowy – zbieranie i analiza informacji zwrotnej
- Język perswazji i elementy hipnozy w komunikacji
- Kotwice werbalne i niewerbalne jako narzędzie wzmacniania wpływu
- Mechanizmy sterowania pracą
- Nagrody i kary – reguły stosowania
- Określenie gamy narzędzi wywierania wpływu na poszczególne osoby i zespół.
- Atmosfera – emocjonalna presja i motywacja
- Delegowanie zadań i kontrola ich realizacji
- Określenie psychologicznego portretu pracownika, stanowiska, działu, zespołu
- Pozapłacowe motywowanie pracowników (rozmowy motywujące)
- Zwiększenie skuteczności działania grupy poprzez wykorzystanie nowych narzędzi werbalnych i niewerbalnych (np. stosowanie pętli, metafory, języka perswazji, kotwiczenie przestrzenne)
- Struktura prowadzenia rozmowy motywacyjnej – reguła chirurga
- Komunikacja w zespole
- Reguła jawności i poufności informacji
- Przebieg informacji w firmie
- Raporty
- Rozwiązywanie konfliktów
- Trudne rozmowy z pracownikiem – zasady prowadzenia
- Prowadzenie efektywnych zebrań
- Efektywne planowanie i organizowanie zebrań
- Czas i priorytety
- Budowanie i utrzymanie odpowiedniego stanu wewnętrznego menedżera
- Wywoływanie odpowiednich stanów grupy i poszczególnych uczestników np. zaciekawienia, zaangażowania, koncentracji, wesołości
- Radzenie sobie z zastrzeżeniami słuchaczy na różne sposoby
- Umiejętność prowadzenia spotkania z uwzględnieniem różnych metaprogramów
i systemów reprezentacji, aby skupić uwagę wszystkich - Stosowanie różnych form i metod prowadzenia spotkań
- Reguła akademickiej godziny
- Ocena umiejętności uczestników i dostosowanie tempa prowadzenia spotkań do ich możliwości oraz elastyczne reagowanie adekwatne do sytuacji.
Informacje organizacyjne:
Metody:
Dwudniowy interaktywny trening prowadzony będzie w znacznej części na wesoło, metodami, które wymagają aktywnej pracy uczestników szkolenia. Celem zajęć jest wykształcenie konkretnych kompetencji pozwalających na efektywne działanie w życiu zawodowym.
Dzięki najnowszym metodom uczenia, gros umiejętności nabytych w trakcie kursu będzie w codziennym życiu wykorzystywane „automatycznie”
Harmonogram zajęć:
10:00 – 14:00 – zajęcia z przerwą kawową
14:00 – 15:00 – przerwa obiadowa
15:00 – 18:00 – zajęcia z przerwą kawową
18:00 – do nieskończoności (w pierwszym dniu szkolenia) – dyskusje plenerowe
Nasze szkolenia każdorazowo dostosowywane są do potrzeb i możliwości naszych Klientów. Przedstawiony program może być ramowym zakresem tematów poruszanych w obrębie poszczególnych bloków, mogą one ulegać modyfikacjom i łączeniu w zależności od zgłaszanych sugestii i oczekiwań firmy. Czas trwania zajęć, formy realizacji, ćwiczenia dobierane są tak, by uzyskać zamierzone efekty oraz w pełni wykorzystać możliwości uczestników i skłonić ich do aktywnego udziału.
Szkolenia są organizowane zarówno w wersji zamkniętej na zamówienie firmy lub innej organizacji, jak również jako szkolenia otwarte po skompletowaniu grupy. Jeśli jesteś zainteresowany tematem – wyślij odpowiedni formularz zgłoszeniowy.
Szkolenie prowadzi Siergiej Litwinow
„Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem.”
J. D. Rockefeller